Горничная тщательно, непрерывно и незаметно для хозяев:
- наводит порядок и чистоту;
- делает генеральную уборку;
- моет кухню и бытовую технику;
- следит за сантехникой и гигиеническими помещениями;
- ухаживает за цветами и животными;
- стирает и гладит белье;
- готовит к использованию одежду и обувь;
- приводит в порядок мебель.
Услуги горничной иногда распространяются на покупку продуктов, оплату счетов, обслуживание гостей за столом и в доме.
Чтобы справиться с этими обязанностями, она должна быть не только мастером чистоты, но и тактичным, воспитанным человеком, отлично знающим правила этикета. Незаметность - один из признаков высокого профессионализма сотрудника.